Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
1. Introducao
Esta política explica como tratamos dados pessoais no Crie Club, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados coletados
Podemos coletar dados de cadastro (como nome e e-mail), autenticação, pagamento, uso da plataforma, logs de acesso, dispositivo e informações técnicas necessárias para segurança e funcionamento do serviço.
3. Finalidades
Usamos seus dados para operar sua conta, autenticar login, processar compras, liberar downloads, prevenir fraude, investigar abusos, melhorar o serviço e cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos dados com base, conforme o caso, na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse (com avaliação de proporcionalidade) e consentimento quando exigido.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas quando necessário com provedores de pagamento, infraestrutura, suporte e exigências legais.
6. Retenção de dados
Guardamos dados enquanto forem necessários para as finalidades desta política e para cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraude, segurança da plataforma e exercício regular de direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais. Dependendo da base legal, parte dos dados pode ser mantida por prazo indeterminado.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Para exercer seus direitos: privacidade@crieclub.com.
8. Segurança e cookies
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados. Utilizamos cookies essenciais para autenticação, carrinho, idioma e segurança, e cookies opcionais conforme sua preferência.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou tratamento de dados pessoais, entre em contato em privacidade@crieclub.com.